发布时间:2020-11-17 09:52:05.0
岗位职责:
1、为已充值的VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;
2、主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务,帮助客服提高信息曝光量;
3、维护已充值的VIP客户;
4、无需主动寻找陌生客户资源,客户为已充值的vip用户,直接分配给客服。
任职要求:
1、20-30周岁,大专及以上学历;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有客服工作经验者优先;
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